三井住友カード ロック。 「【重要】お客様の【三井住友銀行カード】が第三者に利用される恐れがあります。」というメールがフィッシング詐欺か検証する

ATMオートロックサービス : 三井住友銀行

三井住友カード ロック

暗証番号がロックされる回数は? 三井住友銀行のキャッシュカードでは、暗証番号の入力を 一定回数連続で間違えるとロックがかかる仕組みになっています。 (具体的な回数については、セキュリティ上の関係で答えることができないとのことでした…。 ) この「一定回数連続」のカウント方法ですが、例えば、何回か間違えてもロックがかかる手前で、正しい暗証番号を入力できた場合、この時点で間違えた回数はリセットされ、0(ゼロ)になります。 また、「間違った回数」が累積されて残ることもありません。 ただし、日ごとに間違えた回数がリセットされるわけではないので、何回か間違えたままで違う日にも間違えて、それが一定回数を超えてしまうと、連続で間違えたことになり、ロックがかかってしまうため、注意してください。 ) 他の銀行と違うところは、 暗証番号のロック解除はできないという点です。 スポンサーリンク キャッシュカードの再発行方法 手続きするところ 最寄りの三井住友銀行の本店・各支店窓口で、 「キャッシュカード再発行」の手続きをすることができます。 最寄りの三井住友銀行の本店・各支店は、こちらで検索することができます。 手続きに必要なもの• キャッシュカード• 届出印• 本人確認書類(運転免許証・パスポート・個人番号カードなど) お持ちのキャッシュカードを返却すれば、再発行手数料は無料です。 取引が再開できるまでの期間 新しいキャッシュカードは、手続き後、 約1週間〜10日で、登録住所へ簡易書留郵便(転送不要扱い)で送られてきます。 キャッシュカードが届くまでの間、キャッシュカードを使った取引はできませんが、 通帳と 届出印を持参すれば、窓口での取引が可能です。 手続きの流れ キャッシュカードの再発行方法をまとめると、次のようになります。 新しいキャッシュカードを利用するときは、キャッシュカードの再発行時に登録した、新しい暗証番号を入力してくださいね。 最後に 三井住友銀行では、暗証番号ロック解除の手続きがないため、ロックがかってしまうと、新しくキャッシュカードを再発行する必要があります。 再発行の場合は、キャッシュカードが手元に届くまで数日かかるため、まだロックされてない方で暗証番号がわからないという場合は、間違えてロックされる前に窓口で 「暗証番号照会」をすることをオススメします。

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困ったときは(各種お手続) : 三井住友銀行

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下記FAQが参考になるかと思います。 暗証番号を所定回数以上間違えてサービスが停止された場合は? A. 以下のいずれかの方法でお手続きください。 現在お持ちの暗証カードは無効となっていますのでご注意ください。 以下のいずれかの方法でお手続きください。 【ホームページでの申込書作成サービス】 ホームページから申込書を作成し、郵送でお手続きいただけます。 申込書作成サービスのお手続はこちら 【メールオーダーサービス】 お近くの支店、またはATMコーナーにてSMBCダイレクトのメールオーダーサービス(郵送申込書)を入手いただき、お手続きください。 ポストに投函していただいてから約2週間で暗証カードをお届けのご住所に簡易書留でお送りいたします(転居先への転送はいたしませんので、ご了承ください)。 手続が完了するまでの期間については、郵送や事務手続の都合等により、記載より長くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 インターネット資料請求、モバイル、電話(0120-56-3143)でもメールオーダーサービスはご請求いただけます。 【窓口】 申込代表口座のお届け印、ご本人さま確認資料をご持参のうえ、お近くの支店窓口にて、お手続きください。 テレホンバンキング(オペレーター)でお手続きされる場合 くわしくはテレホンバンキング(オペレーター)でのお手続よりご確認ください。

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クレジットカードが使えない?利用停止になった時の対処法|クレジットカードの三井住友VISAカード

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出金がご指定の回数に達した場合、自動的にロックされます。 また、ご指定の回数に達していなくても、解除した日の24時で自動的にロックされますので、出金を忘れても大丈夫!• 詳細 ロック可能なお取引• なお以下のお取引はロックできません。 「ロック口座設定」からお手続きください。 ロック解除 ロック設定した口座を、通常のいつでも出金できる 口座に戻します。 一時ロック解除 ロック設定した口座に 出金回数を設定し、本日その回数までキャッシュカードでの取引ができるようにします。 「本日出金する」からお手続きください。 再ロック 一時ロック解除した口座を再度ロックして、キャッシュカードでの取引を停止します。 「本日の出金をやめる」からお手続きください。 自動ロック 一時ロック解除した口座を下記の条件で 自動的にロックします。 1 設定した出金回数分のお取引を行った場合• 2 設定当日24時を過ぎた場合 - ロック解除もしくは一時ロック解除する場合の暗証レベル• 出金中にATMやデビット端末の障害等が発生した場合、またはその他出金お取引の取消が行われた場合(ジェイデビットカード取引で購入した商品を返品した場合等)、出金が正しく 反映されない場合があります。 端末障害等が発生した場合には、 お客さまご自身で、携帯電話等でロック状況の確認をお願いいたします。 パスワードカード・暗証カードの紛失や第一暗証が失効している場合等、または、携帯電話等の通信障害等によりSMBCダイレクトのサービスをご利用できない場合においても、 窓口でのお取扱はできませんので、あらかじめご了承ください。 大きな災害が発生する等やむをえない事情が発生した場合、 お客さまからの依頼に関わらずロック設定を一時的に無効とし、ロック口座についても、ロック対象取引の取引ができる場合があります。 ATMオートロックサービスをご利用中の口座は、インターネットバンキング・モバイルバンキング・テレホンバンキング(SMBCダイレクト)の利用を停止できない場合があります。 利用停止する場合は、 事前にATMオートロックサービスの利用を停止する必要があります。 ATMオートロックサービスをご利用いただくことで発生した損害については、当行に責がある場合を除き、当行は責任を負いません。 お申込.

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