ポンタ カード 名前 変更。 【ポンタカード】問い合わせ電話番号~Pontaサービスに関するお問合せ~

【ポンタカード】問い合わせ電話番号~Pontaサービスに関するお問合せ~

ポンタ カード 名前 変更

PontaWebからは名前を変更できない Pontaの会員情報はの Ponta会員情報変更から変更することができます。 しかし、会員情報変更画面を見て見ても、ご氏名(漢字)の部分が変更できなくなっています。 フリガナは変更できるのになぜ・・・ にもやり方が掲載していなかったので問い合わせてみることに。 電話で問い合わせてみた Pontaのカスタマーセンターの電話番号あったので電話してみました。 カスタマーセンターにはスムーズにつながりました。 話を聞いてみると 旧姓から新姓への変更は電話で承っているとのこと。 本人確認を済ませ、新姓に変更してもらいました。 よくある質問に載せておいてくれ! 旧姓から新姓の変更が電話のみならそうやってよくある質問に載せておいてほしいと心底思いました。 載せないのなら会員情報変更画面で変更できるようにしてほしいですね。 そして、カスタマーセンターへ繋げる電話番号の掲載ページがわかりにくいので少しユーザービリティの悪さを感じました。 まとめ pontaカードの会員情報で旧姓から新姓に変更するなら電話で行いましょう。 1分ぐらいで終わります。

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名前の変更方法は?

ポンタ カード 名前 変更

「かざすフォルダ」が表示されますので「フォルダを見る」ボタンを押します。 かざすフォルダの「登録済みサービス一覧」が表示されますので「ローソンモバイルPonta」を選択します。 「ローソンアプリ」が立ち上がりますので、メニューの設定のPonta関連設定からログアウトします。 (画面のキャプチャを取り忘れました・・・) ローソン公式スマートフォンアプリ:よくある質問 Q. 機種変更する場合はどうなりますか? A. 「ローソンアプリ」の「設定」のPonta関連設定からログアウトすると、ローソンモバイルPontaが解約され、Pontaカードとの紐付けが解除されますので、かざすフォルダのローソンモバイルPontaも削除しておきます。 「ローソンモバイルPontaを削除しますか?」のダイアログが表示されますので「はい」ボタンを押します。 機種変更後のスマートフォンで、再度ローソンモバイルPontaカードをダウンロードする 機種変更後のスマートフォンのおサイフケータイアプリで「ローソンモバイルPonta」をセットアップします。 「サイトへ接続」を選択します。 ローソンアプリの「アプリダウンロード」の画面から、スマホアプリをインストールします。 「ローソンアプリ」の利用規約画面で、「利用規約に同意してログイン画面に進む」ボタンを押します。 「ローソンID」「パスワード」「文字認証」を入力する画面が表示されますので、入力後「ログイン」ボタンを押します。 ログイン後、マイページが表示されますので、「カード管理」のメニューに進みます。 「利用するポイントを選択してください」の画面が表示されますので、「Pontaポイントを利用する」を選択します。 「ローソンモバイルPonta登録」画面で、「使用する」ボタンを押します。 「モバイルPonta登録処理が完了しました」のメッセージが表示されますので「OK」リンクを押します。 「ローソンモバイルPontaカードをおサイフケータイに設定しました。 」のメッセージが表示されますので、「かざすフォルダを確認する」のリンクをクリックします。 「かざすフォルダ」が表示されますので「フォルダを見る」ボタンを押します。 かざすフォルダの「登録済みサービス一覧」が表示され、ローソンモバイルPontaが入っていることを確認して完了です。

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機種変更時のローソン モバイルPonta(ポンタ)の移行方法

ポンタ カード 名前 変更

こんにちは、海野もちです。 わたしは普段、コンビニのローソンをよく利用しています みなさんは ポンタカードは使っていますか? \ポンタカードとは?/ ローソンやゲオ、リクルート関連のサービスで使えるポイントが貯められるカードです。 ) わたしは主にそのポイントを使ってローソンで買い物をしています。 そんなポンタカードですが、 わたしの持っているポンタ カードの 劣化が激しくて、 裏のフィルムが半分くらい剥がれたままずっと騙し騙し使っていました。 剥がれた状態だと、ローソンのLoppiでポンタカードが読み取れないので、お得なクーポンも使うことができません! 「それじゃあ新しいカードに交換してもらおう!」と思ったんですが、 「中に入ってるポイントはどうなるの?」 「リクルートカードと一緒に使ってるけど、新しく登録とか必要なの?」 などの疑問が頭の中をぐるぐる。 しかし、ネットで調べたところ 「電話で手続きすれば簡単に新しくできる」という情報が! 思い切って新しくすることにしました! Contents• Pontaカードを新しくする方法と手順 今回新しくするのはポイント機能のみのカードです。 (おサイフポンタは窓口が別です) カードは 本体ごと新しくするので 番号も新しくなります。 新しいカードをあらかじめ店舗でもらっておいて手元に用意しておくと、手続き後すぐに今までと同じように使用可能に。 カードの用意も全部カスタマーセンターでお任せすることも可能ですが、 カスタマーセンターで新しいカードを用意してもらう場合は カードが手元に届くまで時間がかかるのでご注意ください(この場合も 本体の番号ごと新しくなります)。 手続き後、カードがすぐに使えて、旧カードのポイントも電話ですぐ移行できるので、今までと同じように利用できましたよ! だだし【注意】といて、ローソンチケットやHMVを利用している場合は、Pontaポイントを旧カードから新カードに移す前に、あらかじめ登録情報を変更する必要があるとのこと。 カードは、ローソンやローソンストア100、ゲオなどに行くと、入会用の まっさらなポンタカードを受け取ることができます。 ローソンは店内には「ご自由にお持ちください」で置いていることがありますが、置いてないこともあるので、探してみて見つからなければ、 お店の人に「入会用のポンタカードありますか?」という感じで言えば出してもらえます。 入会用のポンタカードは 「入会のご案内」と書いた台紙にくっ付いています。 この台紙はあとで使う場合があるので捨てないでください。 ローチケやHMVを利用している場合は、カスタマーセンターに電話をする前に、登録している(紐付けしている)カードの切り替え手続きが必要なようです。 WEBのマイページから新しいカードを登録してください。 そのあと、カスタマーセンターでポイント移行の手続きをしてもらうという流れになります。 わたしはローチケとHMVは利用していないので、この辺は詳しくないのですが、調べたら、必ずこの切り替え作業をしてくださいとのことでした。 ちなみに、わたしが好きなローソンストア100のポンタカードにこれと同じポンタがいます。 この無表情たまらん 謎のきゃべつ。 携帯からだと通話料がかかりますので注意! 自動音声の場合は受付時間はなんと24時間で年中無休!(オペレーターさんの受付は9:00~21:00のようです) 電話が繋がると、ナビダイヤルの案内が流れます。 ポイント移行の手続きの場合は「1」を押して、さらにそのあとも「1」を押すとオペレーターさんに繋がります。 ちなみに連続で「1」を連打してもちゃん繋がりました。 質問に対してわからないことには素直に「わかりません」と答えると、それに合わせた対応をしてくれるので安心です。 【重要】 ポイント移行の際、手元にポンタカードを用意してください。 旧ポンタカード• 新しいポンタカード• 新しいポンタカードにくっ付いてた台紙 ポイント移行は、カードの番号などの聞かれた質問に答えるだけなので、難しいことは一切なくすぐ終わります。 >> リクルートカードと一緒に使ってるけど、新しく紐付けする必要はあるの? わたしはクレジットカードのリクルートカードにポンタカードを紐づけして使用しています。 ここから先は、 リクルートカードにポンタカードを紐づけしている人向けの内容です。 ポンタカードを新しくしたら、紐づけしているリクルートカードとの兼ね合いはどうなるのか。 リクルートカードを使う時に 「リクルートID」というものを登録しています。 (たぶん申請の時に 新しいポンタカードをもともとの「リクルートID」に紐付けすればOK。 その紐づけもそのまま電話でやってもらえます。 これで今まで通りリクルートポイントをPontaポイントに交換できるようになりました。 例えば、わたしは リクルートカードを使い始める前に リクルートカードプラスというクレジットカードを持っていました。 リクルートカードプラスで貯めたリクルートポイントを、Pontaポイントに交換して使っていたんですが。 ある事情で年会費のかからない リクルートカードも作ることになり、リクルートプラスカードと2枚使いに。 それぞれのクレジットカードでリクルートポイントを貯めて、Pontaポイントに交換するようにしました。 クレジットカードが2枚でも、それぞれのリクルートポイントは「リクルートID」に集約されています。 そのIDに紐付けされたポンタカードにリクルートポイントをポンタポイントとして交換できるんですね。 自分で説明してても、ちょっとややこしいんですが… ポンタカードを新しくしても、ポイント面は心配ないということは伝わったでしょうか。 普段買い物をしてクレジット決済するときはもちろんなんですが、リクルートカードを使う1番の理由は ナナコカードにお金をチャージできること。 ナナコカードはご存知の通り、セブンイレブンなどで使える電子マネーカードです。 チャージして何に使うかというと 税金の支払いに使います。 国民健康保険• 国民年金• 都民税、住民税 この3つは、金額を合わせると結構いい額になります。 リクルートカードならナナコカードにお金をチャージすることで、通常はできない税金のクレジット払いができます。 チャージすることでリクルートポイントが貯まるので、それをポンタポイントに交換すれば、ポイントでローソンの商品を買うことができます。 ただ支払うよりお得なのです。 \まとめると/• ポンタカード(ポイントを使ってローソンで買い物)• リクルートカード(リクルートポイントPontaポイントに交換)• リクルートカードプラス(上記と同じ)• ナナコカード(クレジットカードからお金をチャージするとクレジットカードにポイントが入る、結果nanacoを経由して通常不可能な税金のクレジット決済が可能) もう何年も利用してますが、ただ単に支払うよりのお得なのでとても助かっています。 裏のフィルムが剥がれないようにする対策はある? カードを新しくしたら、フィルムが剥がれないようになるべく長持ちさせたいですよね。 なにか対策できないか考えてみました。 ポンタカードはLoppiに通す関係があるので、カードに直接なにかするということは避けたほうがいいと思います。 なので、 財布などに入れる際に、カードが擦れないようにするのが最善です。 小分けになったカードポケットより、お札を入れるような、広めのところにサッと入れておくほうが擦れないので、剥がれやめくれは最小限に抑えられるというのが個人的な印象です。 カードのフチになにかがひっかかるような行為をなるべく避けるということです。 でも、正直、 ポンタカードってなぜか《つくり自体からしてはがれやすい》… 気をつけていても絶対に剥がれないということはないと思います。 2 追記】《ポンタカードのバーコード》を直接読み込んで、会員メニューに入る機能がLoppiに追加されました! ポンタカードの裏の《バーコード》をLoppiにかざして会員メニューに入る機能が新たに追加されました! これなら少しフィルムが剥がれたとしても、バーコードの印字さえ生きていれば読み取り可能。 このアナウンスは、現在店舗にてLoppiの会員メニューをタッチすると最初の画面に表示されます。 もちろん、今まで通りカードを通す方法も使えます。 さいごに ポンタカードの再発行の手順と対策をご紹介しました。 よくLoppiでクーポンを発行するので、思い切ってポンタカードを新しくしてよかったです。 北海道釧路市出身。 東京在住。 12年歯科助手経験。 カテゴリー•

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