お客様 が ご 利用 の 電話 料金 が 大変 高額 と なっ て おり ます。 アナログの電話料金を払わないと大変なことに…

通話料金着信者払いサービス「フリーコールスーパー」アナウンス一覧

お客様 が ご 利用 の 電話 料金 が 大変 高額 と なっ て おり ます

「お客様都合で・・・・」の原因は、2ヶ月以上の料金滞納すると、電話が止まります。 銀行振替の支払いの場合は、口座の残高不足です。 この残高不足の口座に振り込んでも、金融機関は引落としをしない為、いつまでも電話料金が滞納のままです。 電話止まっていると時は、電話会社へバーコードの請求書の再発行を依頼です。 止まる場合は、予告のはがきが来ます。 3ヶ月以上滞納すると、電話の契約が強制的に解除です。 バーコードのある請求書でコンビ二に支払うと、自動的に10分~20分位で通話が出来るようになります。 (コンビニの入口に表示している料金受入れ可能機関の、NTT等の電話会社や、電力会社・NHK等のコンピュータが繋がっています) もし、バーコードの請求書で、金融機関の窓口で支払っても、手作業で処理の為、すぐには通話可能になりません。 (銀行のコンピュータが、NTTと繋がっていない為) 時には、翌営業日の手作業処理の為、土日祝の前日に金融機関に支払うと、数日通話が出来ない事となります。 >料金滞納が原因なのか調べる方法はあるのでしょうか。 問合せ先は、請求書・領収書に電話番号の記載があります。 この場合、個人情報ですので本人でないと、回答は拒否されます。 Q 固定電話、いわゆる「家電(いえでん)」、NTTの回線契約による電話回線について、 教えていただきたいことがございます。 電話料金の請求を無視し、ずっと支払いをせずにおくと、どうなりますか? おそらく、 支払い請求の督促状が郵送で送られてくる、 料金支払いの催促の電話がかかってくる、 などの後、 このまま支払わなければ、電話が使用できなくなる、などの旨の通告が行われてから、 実際に使用できなくなる、 という経緯をたどるかと思うのですが、その順序は実際にはどのようになるのでしょうか。 また、料金未払い状態の継続によって、電話の使用ができなくなる場合、 電話を受けることはできるが掛けることはできない(通話料金が発生する通話のみできなくなる)、 という状態から、 そのまま未払いが続くと、電話を受けることもできなくなる、 という順序をたどるものなのでしょうか。 それとも、 電話を受けることも掛けることも、同時に一切できなくなるのでしょうか。 できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 現在のことでもかまいません。 ご存知の方がいらっしゃったら、ぜひ教えてください。 固定電話、いわゆる「家電(いえでん)」、NTTの回線契約による電話回線について、 教えていただきたいことがございます。 電話料金の請求を無視し、ずっと支払いをせずにおくと、どうなりますか? おそらく、 支払い請求の督促状が郵送で送られてくる、 料金支払いの催促の電話がかかってくる、 などの後、 このまま支払わなければ、電話が使用できなくなる、などの旨の通告が行われてから、 実際に使用できなくなる、 という経緯をたどるかと思うのですが、その順序は実際にはどのようになるのでしょうか。... A ベストアンサー > できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 > 現在のことでもかまいません。 固定電話会社が、NTT東 西 での現在の場合です。 料金締切日後、約2週間後くらいに、未納の常習者は電話で支払い督促が来ます。 初めての人は葉書で、「料金支払い者の住所」へ来ます。 電話や葉書は、必ず行くとは限りません。 また、電話の契約者・使用者には連絡・葉書は来ないので、使用者と住所が違うと、使用者が知らない為に行き違いになることがあります。 この電話や、葉書も無視すると、約1週間後(料金締切日から3週間~約1ヶ月後)くらいの平日の昼間に、電話(かけることも受けることもの発着両方とも)も、インタネットの両方とも止まります。 この時のアナウンス音声は、「お客様の都合で・・・・」という文言です。 (NTT東 西 以外の電話会社の文言は判らない) それでも無視すると、約半月~3週間後(料金締切日から約1ヶ月半~6週間後くらい)の、平日の昼間に強制的に解約です。 強制解約は、有無を言わせず電話(発着両方とも)も切れるし、インタネット回線も切れます。 強制解約になった電話へかけると、「使われておりません・・・」というアナウンス音声です。 【注意】 固定電話会社がNTT東 西 の場合、プロバイダの契約はお客自身の契約であるので、プロバイダの契約内容(新規・変更・解約)はNTT東 西 は関知しません。 つまり、NTT東 西 の回線が強制解約なった場合、プロバイダの解約についてはNTT東 西 では責任を取らないので、プロバイダの解約はお客自身でします。 (場合によってはプロバイダ契約が残ったままで,プロバイダの料金が銀行振替等でズーっと引き落し続けます) > できれば、1895~90年頃のシステムが知りたいのですが、 > 現在のことでもかまいません。 固定電話会社が、NTT東 西 での現在の場合です。 料金締切日後、約2週間後くらいに、未納の常習者は電話で支払い督促が来ます。 初めての人は葉書で、「料金支払い者の住所」へ来ます。 電話や葉書は、必ず行くとは限りません。 また、電話の契約者・使用者には連絡・葉書は来ないので、使用者と住所が違うと、使用者が知らない為に行き違いになることがあります。 この電話や、葉書も無視すると、約1... Q 今朝、友人の携帯に電話をしたら 「こちらはauです。 おかけになった電話はお客様の都合により、 おつなぎできません」 と音声ガイダンスが流れました。 何度かかけてみましたが、やはりつながりません。 auとWILLCOM、docomoでもためしてみたのですが、 やはり同じ音声ガイダンスが流れます。 メールももちろんエラーで返ってきました。 料金未納かな?と思ったのですが、 未納なら携帯とめられるのが少し早すぎないか?と思いまして…。 ちなみに6月の10日頃からつながりません。 その前はつながっていました。 これは私の番号、アドレスが着信拒否されてるのでしょうか? あと、もし料金未納の場合はメールもとめられてしまうのですか? 何度やってもエラーで返ってきてしまいます。 分かる方、よろしくお願いします。 A ベストアンサー あくまでもドコモの一般の番号に発信した場合ですが、概ね下記のようです。 (ただし、ガイダンス内容で受信者側の対応状況が明らかなケースは省略させて頂きました。 ) 「こちらはNTTドコモです」で始まって 1.解約・休止など 通常 「おかけになった電話番号は現在使われておりません。 恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。 」 2.電話番号変更 通常 「おかけになった電話番号は現在使われておりません。 恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。 この電話はおかけ出来ません。 」 5.料金滞納 「おかけになった電話はお客様の都合により通話が出来なくなっております。 」 6.電波状況又は電源OFFなど 省 略 7.ドライブモードなど 省 略 8.番号通知お願い 省 略 9.ドニーチョ 通話時間帯以外 省 略 なお、いわゆる端末側での着信拒否の場合には、話中音?が鳴るだけのようです。 あくまでもドコモの一般の番号に発信した場合ですが、概ね下記のようです。 (ただし、ガイダンス内容で受信者側の対応状況が明らかなケースは省略させて頂きました。 ) 「こちらはNTTドコモです」で始まって 1.解約・休止など 通常 「おかけになった電話番号は現在使われておりません。 恐れ入りますが番号をお確かめになって、おかけ直し下さい。 」 2.電話番号変更... Q はじめまして、まろと申します。 実は、今年に入り、海外出張や病気による通院のため、家を空ける機会が多く、NTTの電話代を支払うのを忘れておりました。 本日、インターネットに接続しようとしたところ、使えないことに気づき、郵便ポストを開けてみると、契約解除通知などが入っておりました。。。 本当は、口座引き落としにしておけば、こんな問題は起こらなかったのでしょうが、忙しさのあまり、怠っておりました。 ちなみに、解除されたのは、2月25日です。 一度、解除されてしまった加入権は、もう復活することはできないのでしょうか。 死んだ父から譲り受けた加入権なので、どうしても守りたいのですが。。。 月曜日の午前中に何らかの対策を打ちたく思っておりますので、アドバイスなど頂けましたら幸いです。 みなさま、お忙しいとは思いますが、よろしくお願い申し上げます。 A ベストアンサー 料金の未払いで契約解除になってしまった場合、NTT内の事務処理は料金部門で行われます。 なので116(電話サービスの受付部門)では対応することはできません。 お気づきになられているとおり、月曜日に料金部門への連絡が必要です。 いろいろとやむを得ない事情があったようですので情状酌量を訴えましょう。 ただし卑屈になる必要はありません。 滞納となっている金額の支払い意志(延滞利息を含めて)を伝え、再度開通させる際の工事料金の支払いについてもゴネないようにしましょう。 また、工事日については業務でどうしても必要であることを訴え、極力前倒しをお願いしてみましょう。 解除されたときに家の中の工事をやっていないと思うので、うまくすればNTTビル内の工事だけで開通できるかも。 家の工事が必要になると(電柱に上る佐合を含めて)工事の人を派遣しなければならないため、工事稼働の理由で工事日が先になる可能性もアリ。 相手も人の子です。 「お願い!」の気持ちでぶつかれば答えてくれるんじゃないでしょうか?それほどお役所仕事じゃないと思いますよ。

次の

アナログの電話料金を払わないと大変なことに…

お客様 が ご 利用 の 電話 料金 が 大変 高額 と なっ て おり ます

NHK自動音声受付サービス お支払方法変更等の手続き用紙をご請求いただける自動音声の受付サービスです。 お客様番号をご用意のうえ、自動音声案内にしたがってご利用ください。 ナビダイヤル 0570-000558(24時間受付) ・ 間違い電話にご注意ください。 正しい番号でダイヤルしてください。 *固定電話からは、全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。 自動音声に従い、操作を行ってください。 受付内容は次のとおりです。 ・受信料関係手続き用紙の郵送申し込み• ・口座振替利用届• ・クレジットカード継続払利用申込書• ・家族割引申込書 【ご注意】• IP電話等のお客様でナビダイヤルがご利用になれない場合は050-3786-5003(有料)(午前9時~午後8時。土・日・祝日も受付。 )をご利用ください。 切替方法は電話機により異なりますので、詳しくは電話機の説明書にてご確認ください。

次の

アナログの電話料金を払わないと大変なことに…

お客様 が ご 利用 の 電話 料金 が 大変 高額 と なっ て おり ます

メッセージの内容は次のようになっています。 「【NTT】お客様がご利用の電話料金が大変高額となっております。 下記URLでご確認が必要です。 少なくとも、ドコモやNTTなどから送られてきたメッセージでないことは明らかですね。 なぜ、NTTが香港からメッセージを送ってきているのか謎ですよね。 しかも、私一人ではなく、不特定多数の人に同じメッセージを送っているんです。 ネットやTwitterなどで調べてみたところ、このようなメッセージが届いたという話がたくさん出てきました。 「【NTT】お客様がご利用の電話料金が大変高額となっております。 下記URLで確認が必要です・・・。 — SEIJI YASHIRO seya5280nobiru 中には、ドコモのサポートセンターに問い合わせてみたという方もいました。 自分も同じsms来てクリックしたら警告出たのでDoCoMoサポートセンターに問い合わせたらやはりDoCoMoではありませんでした。 chiebukuro. yahoo. これって、典型的な詐欺メールですよね。 今回送られてきているメールをクリックすることによって飛ばされるサイトでは、dアカウントとパスワード、暗証番号等を入力させられるようです。 本物のNTTやドコモを装って、IDやパスワードなどといった重要な個人情報を抜き出そうとしているんですね。 このような情報を抜き取ろうとするタイプの詐欺を「フィッシング詐欺」と言います。 ついつい本物かと思って入力したら、実は相手が詐欺グループで、私たちの個人情報を入手しようとしていたということはよくある事例のようです。 今回もそのようなフィッシング詐欺であることが考えられるため、決してメッセージ本文中のURLはクリックしないことが大切です。 個人情報を入力してしまった場合、その情報を元にアカウントが乗っ取られたり、金銭的なトラブルに繋がってしまう恐れがあるので、決して重要な情報を入力してはいけません。 dアカウントやパスワード・暗証番号などを入力してしまった場合は? 万が一、誤ってdアカウントやパスワード・暗証番号などといった重要な情報を入力してしまった場合は、まずは早めにドコモのサポートセンターに連絡しましょう。 経緯を説明して、不正利用が行われないように対処してもらうことが一番ですね。 また、ドコモ関連のほか、ほかのサービスでも同じようなパスワードや暗証番号を使っている場合には、早い段階で変更を行っておくことをオススメします。 パスワード等の使いまわしは、覚えやすいというメリットがある反面で、こういった時に被害が拡大しやすいというデメリットがあります。 早めにほかのサービス等のパスワードや暗証番号も変更しておけば、不正利用されるリスクを下げることができるので、少しでも早く行動することが大切ですね。 メッセージが届いたとしても、完全に無視してこれ以上相手にしないようにしましょう。 決してメッセージ中のURLはクリックせず、個人情報等の入力を求められても絶対に入力しないでくださいね。 それでは、最後までご覧いただきありがとうございました!.

次の