お掃除本舗 評価。 ハウスクリーニングでダスキンとおそうじ本舗のどちらに頼めばいいでしょ...

おそうじ本舗の口コミ!浴室クリーニングをお願いしたら丁寧な仕事で仕上がり満足

お掃除本舗 評価

家事代行サービスが浸透し、忙しい家事を軽減したいと気になっている方が多いのではないでしょうか。 小さな子どもがいれば尚のこと、なかなか掃除が手につかないものです。 そこでおすすめしたいのが、プロによる掃除代行サービス『ハウスクリーニング』です。 普段の掃除では手の届かないところまでプロの技術、道具により綺麗に掃除をしてくれます。 今回はおすすめの『ハウスクリーニング』を紹介していきます。 エアコンクリーニング 夏の猛暑や、最近の急な寒波でエアコンは欠かせない存在となっていますよね。 たまにエアコンの中をみてみると、目を覆いたくなるようなカビや汚れがついていたり、エアコンからカビ臭いニオイがでたり。 自分ではフィルターの掃除をするだけで満足してしまっていました。 ところが、ハウスクリーニングでエアコンのクリーニングをお願いすると、外見がピカピカになるだけではなく、いつもと同じ温度にしてても冷えすぎると感じるほど、効果抜群です! エアコンも長持ちして、電気料金も抑えられて、何よりニオイも汚れもなく快適に過ごすことができます。 料金の相場は10,000円〜13,000円程度で、所用時間は2時間程度です。 また、スリッパを持参して衛生面への配慮が行き届いているところも人気があります。 このサービスを利用された方の口コミをみたみたところ、「驚くほどテキパキとされていて1時間以内で終わった! 」「対応が丁寧でスムーズ」と、非常にテキパキとした対応がとても高評価みたいです。 また、ハウスクリーニングで有名な『ダスキン』のエアコンクリーニングについては、こちらも業績があり丁寧な対応をしてもらえるようですが、エアコン1台12,960円とおそうじ本舗よりも割高なため、おそうじ本舗の方が人気高いようです。 キッチンクリーニング 一番家の中で厄介な汚れがキッチンですよね。 こびりついた油や焦げ付きなど、頑固な汚れは頑張ってもなかなか落ちなくて苦労します。 こちらは、汚れを落とすのに時間がかかってしまうことから、エアコンクリーニングよりは料金は若干高めで、15,000〜18,000円程度で、所用時間は3時間程度です。 なんといっても、コスパが非常に良いところが人気の秘訣です。 大手の『ダスキン』『おそうじ本舗』と値段を比べてみても、ダスキンが16,000円、おそうじ本舗が15,000〜18,000円なので、料金はダントツで安いですね。 料金の設定も全て一律料金なので、見積もりのしやすさも人気のようです。 レンジフードクリーニング レンジフードは、汚れは気になっていても、なかなか自分では掃除をしようとは思えませんよね。 しかし、掃除しにくい分、汚れも次第に落ちにくくなり、非常に手間のかかる場所でもあります。 そのため、こちらも料金は高めの14,000〜17,000円程度が相場で、時間も2時間半〜3時間ほどかかります。 ただ、おそうじ本舗の料金は13,500円〜17,000円なので、カジタクよりも割高ですが、仕上がりに関しては非常に綺麗であると評判です。 また、『ダスキン』は、料金が17,000円なのですが、2人で作業を行うため、作業時間が2時間と早く済むようです。 とにかく、安くしたいという方は『カジタク』、と綺麗な仕上がりにしたいという方は『おそうじ本舗』、早く綺麗にしたいという方は『ダスキン』がおすすめです。 また、プロペラタイプの換気扇であれば、料金は安くなります。 『おそうじ本舗』であれば料金は、7,000〜10,000円程度で、所用時間は1時間半となります。 『カジタク』でもプロペラタイプのクリーニングは可能ですが、カバーとプロペラのみのクリーニングとなってしまうため、推奨はしていないようです。 浴槽クリーニング こびりついてしまったカビは市販のカビ除去剤ではなかなかおとすことができませんよね。 日頃の疲れを癒す場所なので、綺麗な浴槽に浸かりたいものです。 また、カビはないのにカビ臭さが気になるという方や、コバエが気になるという方はエプロンのクリーニングをおすすめします。 エプロンとは、お風呂の横についている板のことで、お風呂のバスタブ部分を保護してくれるものなのですが、実はこのエプロンの裏にはカビや垢がぎっしり付いてしまっています。 エプロンクリーニングについては、オプションのところが多いので、業者選びの際には、料金に含まれているかどうかもしっかり確認してみてください。 浴槽クリーニングの料金の相場は、13,000円〜17,000円で、所用時間は1時間半〜2時間半程度です。 ただ、エプロンクリーニングの時間も含まれているので、所用時間は3時間程度かかってしまいます。 自分では掃除のしにくいエプロン部分の料金が含まれているというところは非常に魅力的ですね。 また、『カジタク』の浴槽クリーニングの料金は12,000円なのですが、エプロンクリーニングのオプションをつけると6000円追加となり、18,000円となってしまいます。 『ダスキン』であれば、浴槽クリーニングのみで16,000円、エプロンクリーニングとのセットになると20,000円となります。 ですので、おそうじ本舗の浴槽クリーニングが総合的に一番コスパの良いプランとなっています。 エプロンクリーニングはいらないという方がおられれば、『カジタク』が一番おトクです。 なお、浴槽追いだき配管内クリーニングや、ジェットバス配管内除菌クリーニングなど、多種多様なクリーニングプランを選べるのは『ダスキン』です。 洗面器やシャンプーボトルなどの小物もピカピカにしてくれるのも唯一ダスキンだけです。 そのため、おそうじ本舗やカジタクと比べて料金は高めです。 また、浴槽大きさによれば別料金が発生する可能性があるので、事前の見積もりのときにしっかり確認しておく必要があります。 非常に大きな浴槽であれば、料金が一律の『カジタク』を選ぶのもいいですね。 トイレクリーニング トイレは毎日掃除をしていても、こびりついてしまった黄ばみや、ニオイが非常に気になってしまいます。 料金の相場は6,000円〜9,000円程度で、所用時間は1時間〜1時間半程度です。 トイレクリーニングは比較的どのご家庭でも頻繁に掃除をしており、お掃除もさほど面倒ではないことから、さきほど紹介してきたクリーニングの中でも利用される方は若干少ないですが、ニオイ防止や、汚れ付着防止コートなどをオプションでつけることができ、日常のお手入れもとても楽になります。 トイレクリーニング自体の料金は8,000円ですが、オプションの種類か豊富で、自分の家のトイレの悩みに合わせたオプションを選べるところが魅力的ですね。 また、対応が非常に丁寧で、長年蓄積されたカチカチに固まってしまった尿石も落ちきるまで何度も丁寧にやってくれたと口コミでも高い評価を得ています。 『おそうじ本舗』のトイレクリーニングの料金は、7,500円〜11,500円となっています。 値段に幅があるので、見積もりのときにしっかりと確認をしてもらう必要があります。 『カジタク』のトイレクリーニングは、洗面台クリーニングとのセットになっており、セット料金で12,000円となっています。 トイレだけでなく、洗面台の水垢やカビも気になるという方にはおすすめのプランです。 『ダスキン』『おそうじ本舗』『カジタク』のそれぞれのメリット さきほど紹介したとおり、ハウスクリーニングで人気の企業といえば、『ダスキン』『おそうじ本舗』『カジタク』の3社がダントツの人気を誇っています。 しかし、料金設定やサービス内容はそれぞれ若干異なっており、それぞれ向き不向きがあるところです。 そこで、各企業についてのおすすめポイントについて紹介させていただきます。 しかし、見積もりは無料ですので、スタッフが見積もりにこられた時に、プラン内容やオプションなどをしっかり確認してもらうことで解決はできます。 大手のクリーニング企業なので、安心感があるところも魅力です。 また、早朝や深夜のクリーニングにも対応しており、口コミでも高評価を得ています。 というところです。 料金は非常に安いのが特徴ですが、自分の要望にそったプランを組みづらいのが難点です。 しかしネットの予約で簡単に済むので、クリーニングしてもらう場所が明確にきまっているのであれば、おすすめできる会社です。 まとめ ハウスクリーニングの『ダイキン』『おそうじ本舗』『カジタク』につきまして、それぞれの良さがあるのですが、総合的にコスパが良いと感じたのは、『おそうじ本舗』です。 なんといっても、他社では有料オプションであるものが、料金に含まれている点が非常に魅力的です。 しかし、『ダスキン』は大手ならではのキメ細かい対応で、作業の丁寧さが非常に好評です。 『カジタク』は本当にリーズナブルな料金設定なのがおすすめです。 リーズナブルにもかかわらず、対応もしっかりとしてくれるので、ここ最近利用者が増えてきています。 それぞれの企業のメリット・デメリットも紹介させていただきましたが、ハウスクリーニングの人気の企業を紹介させていただいておりますので、いずれも本当に丁寧な対応で、クオリティも非常に高いです。 ぜひ参考にしてみてください。 , , , ,• 関連記事一覧.

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おそうじ本舗の口コミ!浴室クリーニングをお願いしたら丁寧な仕事で仕上がり満足

お掃除本舗 評価

この記事では、おそうじ本舗さんにエアコンクリーニングを実際に行っていただいた結果分かった「 おそうじ本舗さんの仕事ぶり」と「 エアコンクリーニングにかかった料金」を口コミ評判情報としてまとめています。 改めておそうじ本舗さんの口コミ評判を見ているとクレームが目立ちあまりよくないものばかりですね。 そんな良くない口コミ評判を見ていると、先日我が家のエアコンクリーニングを一生懸命にしてくださったおそうじ本舗のスタッフの方が思い出されてとても残念な気持ちになってしまいました。 そういうわけで今回は、実際におそうじ本舗さんにエアコン掃除 エアコンクリーニング をお願いした体験談を「我が家の場合」としてここにご紹介したいと思いますので興味がある方はぜひ読んでみてください。 年末におそうじ本舗さんにエアコンクリーニングを依頼 我が家は、年末におそうじ本舗さんにエアコンクリーニングを依頼しました。 ネットから見積依頼を行ったのですが、その後すぐに近隣店舗のおそうじ本舗さんから連絡が入りまして、「 見積には、実際にエアコンの型番や状態を見る必要がある」ということで、後日見積りに来ていただくことになりました 見積無料。 クリーニング費用が割高なお掃除機能付きエアコンということで覚悟はしていましたがやはり高い。 けれど、エアコンクリーニングはずっと以前からしたかったことでしたので、見積にきてくださったその日に その場で 申し込みを行いました。 何が素晴らしかったかというと、年末の寒い夜に約5時間黙々とノンストップで仕事をこなしてくださったこと。 つまり、素晴らしかったのは、「 おそうじ本舗さんの仕事ぶり」でした。 約5時間もの間、休憩なしで本当に黙々と作業を続けられる姿がとても印象的で好感を持つことができました。 しかも風量も増しました!! これは、約10年間の間蓄積した汚れが一層された結果だと思うのでエアコンクリーニングの効果に大満足しています。 おそうじ本舗さんにできれば改善していただきたいと思う点 おそうじ本舗さんにできれば改善していただきたいと思う点は、ずばり「 作業時間の短縮」です。 当初の予定でも作業時間は約4時間を見込んでいましたので特に時間オーバーというわけではないのですが、約5時間の間ずっと自宅のリビングで作業されるのはちょと辛かったです。 エアコンの部品を洗うのに「 外は寒いしもう暗いのでお風呂を使ってください」と言ったのですが、それはお断りされ、年末の夜寒い中、外水栓で エアコンの部品を 洗っていらっしゃいました。 そんな中で私たち家族はぬくぬくとご飯を食べている、という図が何とも申し訳なかったです。 なので私はダイニングテーブルには座らずキッチンに隠れてパクパクっと夕食を終わらせました。 おそうじ本舗さんはなぜ口コミ評判があまりよくないのか おそうじ本舗さんはなぜ口コミ評判があまり良くないのか考えてみました。 それは、おそうじ本舗さんがフランチャイズ店舗であるために、当たりはずれがあるからではないかと。 私の勝手な推測です。 ネット上で見かけるおそうじ本舗さんへのクレームはおそらく本当なんだと思います。 そして、我が家のエアコンをおそうじ本舗さんが本当に一生懸命に掃除してくださったのも本当です。 それに「綺麗にする」ということにこれといった定義はなく人それぞれの感覚に因るところが大きいのも原因だと感じています。 つまり、「綺麗に掃除すること」に対する依頼者と作業者の認識のズレがどうしても生じてしまう場合があるのだろうと。 最後に まとめ おそうじ本舗さんにエアコンクリーニングをお願いした結果、エアコンの設定温度がマイナス3度され、真冬でも設定温度19度 省エネ温度 でリビング全体が十分温まるようになりました。 予想を超えるエアコンクリーニングの効果にお金はかかりましたが大満足しています。 しかしながら、作業の時間帯が夜であったため暗い中での洗浄作業となり、エアコンの部品の汚れの洗い残しが少し気になりました。 作業時間があまり長くなるようなら増員いただくなど短縮できる方法がないか相談するべし。 2名体制で作業できる日に日程変更するなど。 作業時間帯は、夕方以降の時間は避けるべし。 気を使ってしまい夕食が食べれない• 部品の洗浄などに外水栓を使用する場合は、暗い夜よりも明るい昼間に作業を依頼するべし 洗いの残しを防ぐため• フランチャイズということで店舗または作業者によって「当たりはずれ」があるとするならば、作業中はできれば家を離れないで掃除の様子を見守るべし• クリーニング前のエアコンの動きを把握しておくべし。 おそうじ本舗 白井店です。 偶然ですがみっちー様の記事に巡り会いましたので一言です。 丁寧なコメントを書いていただき有難うございます。 同業者としても大変嬉しく思います。 但し、残念なことですがお客様もおっしゃている様に時間が少しかかりすぎている様に思います。 室内機、室外機両方作業して3時間〜4時間でしょうか?夕方から夜にかけて作業した場合、どうしても手元が暗く 特に室外機 作業が遅れ気味になり、又出来上がりの状態が確認しずらいので私の場合は、日中に限定させていただいております。 エアコン以外としては日立ビートウオッシュの洗濯槽クリーニングも是非ご検討ください。 今後ともより良いサービスが提供できます様に精進致しますので宜しくお願い致します。 ありがとうございました。 初めまして谷村と申します。 お客様の公平なる論評ありがたく拝見致しました。 お客様の率直なご意見、自らも今後の仕事に対応させていただきたく拝見致しました。 SNSの記事を見ていますと、掃除をする側の問題も有りますし、掃除を依頼される側の方の ギャップが色々と不都合を生みクレームになる場合が最も多いと思います。 (今までの経験にて) やはり、お客様と掃除をする側との意識レベルを統一することが一番と思っております。 中には、テレビショッピングのようにほら綺麗になりましたという画面を見ているお客様からは 色々と言われることがあります、さすがにテレビ画面を見ていると部品からして5年10年使用 している部品に見えない物が多々あり、それが新品同様になる画像を見せられると・・と思います。 まっそんなこんな言いましても、今回はお客様の言う通り 公平なるご意見をいただきますと大変 うれしく思います。 今後ともおそうじ本舗をよろしくお願い致します。 寝る間もろくに取れない多忙な状況なので、リフォーム後のハウスクリーニング全般を検討中で、相見積をと思っておそうじ本舗にも連絡しました。 コールセンターの方のお話では、一両日中には担当店舗から訪問日時について連絡をもらえるとのことでしたが、連絡があったのは一週間後。 しかもHPではもっと近所に沢山店舗があったのに、連絡があったのは結構距離のある店舗。 おそうじ本舗も忙しいのかもしれないが、一週間も放置されて連絡が遅れたことに対する謝罪も一切ないので、即断りました。 でもこちらのサイトを拝見して、何と無く納得。 どんな業界、会社でも担当者次第であることは当たり前だけど、フランチャイズは更に当たり外れの確率が上がるし。 フランチャイズといっても統括が出来てない、スレ主さんのところのように時間がかかり過ぎるなら、今後定期的にエアコン等で必要になってもおそうじ本舗は却下。 性別:女 年齢:36 13年のワーキングマザー生活を経て2016年夏に念願の専業主婦となった私でしたが、どうも私じっとしていられないみたいです。 そして自分を好きになりたい。 「なりたい自分になる!」この言葉を胸に一念発起し猛勉強の末、2018年4月からの心理系大学院進学が決まりました。 とにかく不器用な私ですが、毎日を全力で生きております。 そんな私ですが、自分が興味を持って調べたことをブログにまとめていたら月間50万PVを超えました。 が、2017年12月現在、急下降中。。 私のブログに正解はないですが参考にしていただけましたら幸いです。

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おそうじ本舗を呼んでお風呂&浴室の頑固な汚れを徹底的に掃除してもらった

お掃除本舗 評価

おそうじ本舗の口コミや評判は事実? 「電話するって言ったのに連絡が来ない!」 「店舗に電話してもなかなか出ない!」 「まるごとクリーニングを頼んだらやり残しが多かった!」 「エアコンを掃除してもらったら壊された!」 「頼んだ場所の掃除がされてなかった!」 これらはおそうじ本舗を利用した人からのクレームの一部です。 私がおそうじ本舗に加盟した13年前のおそうじ本舗はほんとに酷かったと思います。 誰もおそうじ本舗なんて名前を知りませんでしたしね。 知名度がないがゆえに、利益率が高いと言われる一般家庭からの仕事の依頼もなかなかありませんでした。 それでも利益率の低い「法人」からの仕事をメインに請け負って食いつなぐしかありません。 法人とは不動産関係や建築関係のいわゆる原状回復の掃除というやつです。 賃貸住宅の退去後のお掃除などですね。 そして、一般家庭に比べて汚れがひどい場合が多く、単価も非常に低い上にスケジュールもタイト。 何よりも一番勝手が違うのが、相手が一般家庭の奥様などの女性がほとんどだという事。 当時のおそうじ本舗の加盟店のオーナーは、定年で会社をリタイヤした人やリストラにあって職を失った様な人、どこの会社にも馴染めなかったであろうと思われるような癖の強い人ばかり。 当然、「接客って何?」みたいな状態なので、クレームも良く聞きました。 現在は昔に比べるとかなりマシになりましたが、それでもネットを見ると悪い口コミが多いのも事実です。 上に挙げたクレームは事実なんでしょうか? 順番に説明していきます。 「電話するって言ったのに連絡がこない!」 連絡がこないというのには次の2つの状況があります。 おそうじ本舗のコールセンターや本部のホームページのオンライン見積もりで申し込んで「後日店舗から連絡があります。 」と言われたのに連絡がこない。 店舗の人と電話でやり取りをした際に「明日の〇〇時に電話します」と約束したのに連絡がこない。 どちらも繁忙期などの忙しい時に起こりがちです。 本部が加盟店に仕事を割り振るのではなく、希望する店舗による入札制という構造なんです。 ただでさえ手順が多い上、忙しい時期は予約を抱えている店舗が新規案件に入札することはないので、なかなか担当店舗が決まらなかったりして時間がかかります。 担当店舗が決まっても、おそうじ本舗の各店舗はほとんど1人で運営しているので、作業中には連絡することが難しいのです。 作業が終わってから連絡することになるのですが、作業後事務所に戻る頃には夜遅くなっていてお客さんに連絡しにくくて翌日に連絡となってしまったりします。 繁忙期だと毎日こういった状況になりがちなので、なかなか連絡がこないということになるのです。 連絡がこない時の対処法は? 各店舗へ直接電話しましょう。 本部のホームページに各店舗の連絡先が記載されているので、店舗へ直接電話しましょう。 特に繁忙期は待っていても連絡はこないと思っていたほうがいいかもしれません。 知名度が上がった現在では、繁忙期はどの店舗も早々に予約で埋まってしまっていますから。 「店舗に電話してもなかなか出ない!」 これはほとんどの店舗が一人で運営されていることが多い為、作業中などは電話に出ることが出来ないことが多いというのが理由です。 固定電話の番号にかけても、事務所などにはかからず携帯に転送される仕組みになっているので同じことです。 このあたりは一人で運営している以上、致し方ないと言えます。 特におそうじ本舗は組織の構造上、まるごとクリーニングは得意としません。 なぜなら、おそうじ本舗はほとんどの店舗が1人で運営されている為、1日で複数個所の掃除をするとなると、他の店舗に応援に来てもらわなければいけなくなります。 パート・アルバイトさんの倍以上の金額を支払う事になるので、出来るだけ少人数でやろうとする傾向があります。 そうなると、1か所だけ掃除を頼む場合に比べて、飛ばして作業しなければいけなくなるわけです。 当然、仕上がりにシワ寄せがいくことになります。 やり残しが多い場合は、完全にキャパオーバーの場合が多く、時間が足りなかったと考えて間違いないです。 おそうじ本舗にまるごとクリーニングを頼むのであれば、可能な限り繁忙期である、7月、8月、11月、12月を避けた上で、「2日間に分けてもらってもいいですよ」などと日程に余裕を与えてあげるほうがお互いに幸せになれます。 「エアコンを掃除してもらったら壊された!」 これは私も経験がありますので、耳が痛いところではあります。 ただ、こういった機械物を触る以上は、絶対に起こりうることです。 エアコンなどはプラスチックの部品が多用されている上、ひん曲げてはめ込んでいたりするので、経年劣化でいとも簡単に割れてしまう事があります。 古くなって壊れる寸前の機械は、振動が伝わるだけで動かなくなってしまう事だってあるわけですから。 気分は悪いと思いますが、相手も人間なので「ここお願いしたと思うんですけど・・・」と言ってやってもらいましょう。 なかには「やったほうがいいですか?」なんて言われたっていう口コミもあるようですが、そういう時は毅然とした態度でやらせればいいです。 おそうじ本舗にエアコンや浴室クリーニングを頼んでも大丈夫? おそうじ本舗は店舗による当たり外れが大きいと言われることが多いです。 正直なところ大丈夫かどうかは頼んだ店舗次第といえます。 機械物が苦手というオーナーが経営している店舗にエアコンクリーニングを頼んでしまうと後悔するかもしれません。 私が知っている限りでも、店舗による技術や知識の差は歴然。 バレないからと、ほとんど洗剤を使わない悪どい店舗もあります。 特に浴槽の裏側なんかは「どうせ客は見ないから」といってやっていないところもあるくらいです。 おそうじ本舗の口コミを元店舗経営者が解説 おそうじ本舗の口コミを元店舗経営者の視点で解説してみます。 おそうじ本舗の口コミ エアコンクリーニング 浴室掃除を当日見積もりで頼んだら最高価格を請求されました。 事前に電話で問い合わせしたところ、繁忙期なので土日限定だと1ヶ月後になる上、当日見積もりになると言われました。 電話では通常の汚れなら一番低い価格になると言われたので依頼しました。 ところが、当日見てもらったら汚れが強いので一番高い価格になると言われ、しぶしぶ了承して掃除してもらうことに。 問題はここからで、汚れが強いから一番高い価格になったはずなのに1時間足らずで終わってしまいました。 カビなどが残っていたので指摘すると、「時間のたったカビは完全には取りきれない」と言われました。 たしかホームページには標準で3時間と書いてあったはずなのでぼったくられた気分です。 これは事前の説明不足ですね。 その店舗の説明は法律にてらしても間違ったことは言ってません。 ただ、古い機械をさわる時は、やはり故障した際のリスクを事前に説明しておくことは必須です。 洗濯機の法定耐用年数は意外と短く6年となっています。 6年以上たっているからといって価値がゼロになるわけではないですが、法律上みとめられる弁償の金額もわずかです。 10年以上たっているものなら修理部品がなくて修理すらできない場合もあります。 そうなると新品に買い替えるしかないのですが、新品を買うお金を負担する義務は業者側にはないんです。 私の場合は、法定耐用年数をこえているものは故障したときに補償が一切できない可能性があるという説明をした上で、了承してもらえた場合のみしか作業しないと決めています。 おそうじ本舗の口コミ トイレ掃除 おそうじ本舗の元店舗経営者が語る真実! たいそうなサブタイトルですが、実際のところは掃除をする人の人柄が、仕上がりとお客さんの満足度を左右するのは言うまでもないところです。 お客さんの期待値が高ければ高いほど、掃除の仕上がりに対する満足度は下がります。 なので、私は見積もりの際に出来るだけ取れない汚れについて事前に説明して、仕上がりに対するハードルを下げる努力をします。 期待値を下げておけば、もし予想以上に汚れが落ちた時は感動すらしてもらえる訳です。 よくいるのがプロに掃除を頼めば、新品の時のように綺麗になると思っている人。 あくまでも掃除は掃除でしかないと捉えておくことも必要です。 カビ取り剤のテレビCMがありますが、あれを見てどう思いますか? 実際ほとんどの人が自宅で使っていると思いますが、時間が経ったカビがあんなに綺麗に取れたことがあるでしょうか。 あんなCM嘘っぱちです。 次亜塩素の原液かけたってあんなにはなりません。 お客さんはプロがやるとあれくらい綺麗になると期待するようですが、まず無理です。 時間が経ったカビを取るには、もうシリコンコーキングの打ち直ししかありません。 そうなると、もう掃除ではなくリペア 修繕 の領域なんですよね。 高いお金を払って掃除をしてもらうのだから、最初から満足いく仕事をしてもらいたいと思うのは当然。 ただ、掃除は誰にでも始められる敷居の低い職種です。 生活の為にやりたくない掃除を仕事としている人も多いのです。 悪く言うと、おそうじ本舗の加盟店はフランチャイズ加盟店募集の広告にある「月収〇〇万円可能」という甘い蜜に集まって来た人の集まり。 実は掃除が好きな人なんてほとんどいなかったりします。 私の周りの加盟店で掃除が好きだと口にしている人を見たことが無いです。 良いお店に巡り合うには、とにかく熱心に説明をしてくれて、作業も一生懸命やってくれるお店を探すしかないと思います。 最後まで読んでいただきありがとうございます。 この記事が参考になれば嬉しいです。 今回、お掃除本舗 東戸塚店にエアコンクリーニングをお願いしました。 その際の事実だけ載せますので、参考にしてください。 全体的には、最悪です。 もう二度と頼みません。 同じ値段ならダスキンの方が良いと思います。 まず、予約の段階で『この値段で良いなら予約を入れます。 時間もプロなので短縮できます。 クレジットカード払いOKです』と説明があります。 当日、まず、『少し高い値段を言われます。 気づかないとその値段を払います(私は、控を取っていたので、気づきましたが・・。 』 その後、短時間で作業はできます。 しかし、エアコンは壊れます。 (私の場合は、お掃除エアコンの液晶表示がおかしくなり、お掃除後の収納後のできなくなりました。 また、パネルにも傷が付きました。 翌日、お掃除本舗の本社へ電話すると「担当者より電話します」との事 もちろん顧客満足度0の会社、電話はかかってきません。 皆さんの被害が少しでも減ればと思います。 私も何とか、被害だけは修繕してもらうように今後も依頼はします。 コメントありがとうございます。 この度は、嫌な思いをされたようで心中お察しします。 ただ、ちょっと勘違いされているように思います。 おそうじ本舗が駄目とか、ダスキンなら大丈夫ということではありません。 「同じ値段ならダスキンの方が良いと思います。 」とありますが、なぜそう思うのでしょう? 実際にダスキンに頼まれたことがあるのでしょうか? もしあるのなら、なぜ今回はおそうじ本舗にしたのでしょう? 金額は同じくらいじゃないですか? 本文にも書いているように、私もエアコンを壊してしまったことがありますし、逆にダスキンで壊されたから私に頼んでくれたというお客さんもいます。 あくまでも作業する人間のレベルとエアコンの状態によってトラブルが起こりやすかったりするのではないかと思います。 ダスキンのエアコンクリーニングのレベルも大差ないですよ。 エアコンを破損させてしまうようなことは、エアコンクリーニング専門の業者でもあることです。 ましてやハウスクリーニングの業者ならなおさらではないでしょうか。 ただ、おそうじ本舗はほとんどの店舗がオーナー一人ですべての作業をこなすので、「エアコン苦手だからやらない」なんてことはできないんですよね。 そういった意味で、当たり外れの大きいところだとは思います。 金額については現場を見て出した見積りが本来の金額です。 どういうやり取りをしたのかはコメントからではわかりませんが、電話で金額を聞いただけだったのなら実際に見て追加費用が出てきてもおかしくはありません。 時間を短縮する=手を抜く、ということです。 もし橋本さんが時間を短くやってほしいと希望したのなら、まずかったかもしれませんね。 そうでなければ、わざわざ自分から時間を短縮するなんて言わない気がします。 私は逆に30分~1時間くらい長めの時間をお客さんに伝えるようにしてますから。 早く終わらせなければいけないとなれば、当然作業者も焦りが出てしまうものです。 洗浄不足や故障、破損を誘発してしまいます。 他の記事にも書いてますが、業者を焦らせても何もいいことはありませんよ。 翌日に本部へ連絡したとのことですが、作業完了時に一緒に確認はしなかったのでしょうか? 私は必ず一緒に確認してもらってます。 自己防衛の意味合いが強いですが。 担当者から電話がないのは、「まぁ、ありえるだろうなぁ」といった感じでしょうか。 ただ、顧客満足度0の会社ってどこで見たんでしょうかね? 私は初めて聞きましたが。 今回トラブルに遭われたとのことで、おそうじ本舗は悪だ!みたいに言いたいのはわかるのですが、他の業者に頼まれる際は又同じようなトラブルに遭わないために、できる予防策や確認、それとちょっとした作業者への配慮はされたほうがいいと思います。 今回はエアコンを壊されてしまったようで、残念な結果になってしまいましたね。 >保証はするけど、古いエアコンだから作業料さえ返ってこない。 多少なりとも補償があったようなので、業者としてはしっかりとした対応だったと言えるんじゃないでしょうか。 古くて部品がないということなら、軽く10年は超えているということでしょう。 エアコンに限らず法定耐用年数を超えてるようなものは、保証の面では「価値がない物」として扱われるのが常識ですからね。 ・補償額が少なかった ・作業料金は支払った ・ホコリが残っていた ご不満な点はこの3点ということですね。 もちろん一番の不満は壊されてしまったことでしょうけど。 「室外機のプロペラがホコリだらけだった」とありますが、室外機のプロペラがホコリだらけになっているのを見たことがありませんけど、どの程度だったんでしょうかね。 そもそも室外機の掃除は熱交換器がメインで、プロペラはウエスで拭くだけにすることも多いくらい簡易的なものです。 ホコリが付いていようが、機能的には全く影響もないはずです。 そこはあまり気にしなくていいのではないでしょうか。 >もっと、責任ある所がオススメ 私の感想では、今回の業者さんに責任のないところは見当たらないですね。 本当の意味で責任ある業者というのは、古いエアコンクリーニングは受け付けないところかもしれません。

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