ソフトバンク air 遅い。 ソフトバンクエアー(SoftbankAir)の口コミ・評判は?遅いのか速度計測で確認

ソフトバンクエアーが遅い!クレームはどこに入れたらいい?|ソフトバンクエアー丸わかりガイド

ソフトバンク air 遅い

ソフトバンクエアーは、自宅に端末を置くだけでインターネットが使えるようになるサービスです。 端末を自宅に置くだけということは、基地局から発信された電波を利用することを意味します。 そのためソフトバンクエアーは、利用する状況によって通信速度が遅いと感じることがあります。 通信速度が遅くなると、どのように対処をすればいいかわからない人が多いのではないでしょうか? しかしソフトバンクエアーで利用する電波には大きな特徴があり、それを知ることでスムーズに対処することができます。 そこでここではソフトバンクエアーを使っているときに、通信速度が遅くなったときの対処法を紹介します。 ソフトバンクエアーの通信速度を向上させたい人は、参考にしてくださいね。 SoftBank Airの速度を改善する3つの方法 ソフトバンクエアーには、ソフトバンクが提供している電波を使ってインターネットに接続します。 そのため 電波の特性を活かした方法を活用すると、通信速度が改善されることが多いです。 また、ソフトバンクエアーが発信しているWi-Fiにも特徴があります。 これらの特徴を知ると、ソフトバンクエアーの通信速度を改善する方法が自ずと見えてくるでしょう。 方法その1. ソフトバンクエアーを設置する場所を変えてみる ソフトバンクエアーは、スマートフォンと同じ様に基地局から発信されている電波を使っています。 ソフトバンクエアーの場合は、電波の中でも通信速度が速い種類も利用しています。 ただ ソフトバンクエアーで利用する電波は、通信速度が速い代わりに建物や壁などの障害物に弱いです。 スマートフォンで利用する電波は、プラチナバンドに対応しているので、障害物があるところでもインターネットを使うことができます。 しかし、ソフトバンクエアーはプラチナバンドのような電波に対応していないため、スマホが利用できる場所でも電波が受信できないことがあるのです。 ただ、ソフトバンクエアーを設置する場所を、障害物の影響が少ない場所に変えると速度が向上する可能性があります。 特に窓際は障害物の影響を受けにくいので、うって付けな場所と言えるでしょう。 当サイトでは、「」でソフトバンクエアーのベストな設置場所についても解説しています。 こちらもあわせて参考にしてくださいね。 方法その2. 接続するSSIDを変えてみる ソフトバンクエアーは、末尾が「2G」と「5G」の2種類のWi-Fiを発信しています。 この2種類の末尾は、Wi-Fiの周波数帯を意味する数字です。 「5G」は、Wi-Fiの中でもっとも新しい周波数帯なので、「2G」よりも通信速度が速いことが特徴です。 「2G」と「5G」それぞれの速度を測ってみると、数値が大きく異なることがわかります。 そのため、末尾が「2G」のWi-Fiを利用して速度が遅いと感じるときは、「5G」に切り替えることで速度が改善されることが多い傾向があります。 ただ一概に末尾が「5G」のWi-Fiに接続すればいいわけではありません。 「5G」のWi-Fiは、通信速度が速い代わりに、壁などの障害物に弱い欠点があります。 ソフトバンクエアーを設置している場所から離れた部屋でWi-Fiを使うときは、「2G」を使ったほうが速度が改善されることも珍しくありません。 そのため、 ソフトバンクエアーに近い場所では「5G」を、ソフトバンクエアーから離れて場所では「2G」を使うと速度が改善できると思っていいでしょう。 「2G」と「5G」の詳しい違いについては、当サイトにある「」でも解説しているので、あわせて参考にしてくださいね。 方法その3. パラボラアンテナを使ってみる WiMAXのモバイルWi-Fiルーターには、ボウルとまな板立てで作成したパラボラアンテナを使うと通信速度ができるという裏技があります。 ソフトバンクエアーでも、このような形でパラボラアンテナを利用すると速度が改善できる可能性があります。 ただソフトバンクエアーの端末はモバイルWi-Fiルーターよりもサイズが大きいので、かなり大きめのボウルを用意しなければいけません。 難しければソフトバンクエアーの下にアルミホイルを敷くだけでも、速度が向上することもあります。 100円ショップで購入できるものばかりで活用できるので、反射物を使う方法は試してみる価値が大いにあるでしょう。 特に「端末を窓際に設置してパラボラアンテナも使ったら絶大な効果が出た」という事例は少なくありません。 速度を改善する方法を行っても速くならない時の対処法 ここで紹介した方法を活用しても問題が改善されない場合は、他の原因で通信速度が遅くなっていることが考えられます。 通信速度が改善できる工夫をしても速くならない原因を知り、対処法を試してみましょう。 通信制限が原因の場合は、解除されるまで待つしかない ソフトバンクエアーは、無制限でインターネットが使えるインターネット回線です。 しかし 利用する地域によっては、夜の20時から深夜の1時まで通信速度が制限されることがあります。 速度制限が原因の場合は、制限が解除されるのを待つしか方法がありません。 ただ速度制限かかるといっても、5Mbpsから7Mbps程度の下り速度が出るので、ホームページや動画を見る分には不便に感じません。 もし、夜の20時から深夜1時の間で下り速度が5Mbps以下の場合は、ソフトバンクエアーの設置場所が悪いことが考えられます。 なので先ほど説明したように、ソフトバンクエアーを設置する場所を変えてみましょう。 速度制限については以下の記事でも解説しているので、こちらの記事も参考にしてみてください。 初代ソフトバンクエアーを利用している場合、機種変更する ソフトバンクエアーで利用する端末には3種類の機種があり、それぞれ対応している通信速度が違います。 左が現在メインで展開されているソフトバンクエアー「2」と「3」、右が初代のソフトバンクエアーです。 ソフトバンクエアー 機種別通信速度 機種 上り 下り 初代ソフトバンクエアー 7Mbps 110Mbps ソフトバンクエアー2 7Mbps 261Mbps ソフトバンクエアー3 7Mbps 350Mbps 「2」と「3」を使っている場合、機種に問題はありません。 しかし初代は対応速度が劣るので、速度が遅いと感じることがあるでしょう。 初代を使っている場合、新しい機種への買い換えを考えてみるのも悪くないでしょう。 ソフトバンクエアーの買い換えは、基本的に今使っている解約をしてから、新しい機種を新規で契約することが基本です。 端末を購入して初代ソフトバンクエアーを利用している場合は、機種変更できるので変更するのがおすすめです。 ソフトバンクエアーの機種を変更する方法は、当サイトの「」で紹介しています。 初代ソフトバンクエアーを使っている人は、あわせて読むと参考になりますよ。 引っ越し先で速度が改善できない場合は、サービスエリア内か調べてみよう! 引っ越しをして、新しい家でソフトバンクエアーの通信速度が遅いと感じることも少なくありません。 このような場合は、引っ越し先がソフトバンクエアーのサービス提供エリアではない可能性があります。 ソフトバンクエアーは、引っ越し先でもそのまま使うことができる優れものです。 (詳細は以下の記事をご参照ください。 ) しかし 引っ越し先でサービスが提供されていない場合は、解約するしかありません。 (端末代金を分割で支払っている場合、残りの代金を一括で精算することになります。 ) 買い換えや修理は最悪の場合の選択肢 ソフトバンクエアーを利用していて通信速度が遅いと、端末の買い換えや修理が必要ではないかと思いがちです。 ただ、 端末の買い換えや修理は、ここで紹介している全ての対処法を行っても速度が改善できない場合の選択肢です。 また、端末の故障と考えられる場合でも、できる対処法が残っています。 故障が原因だと感じた場合は、当サイトの「」で紹介している方法を試してみてください。 それでも問題が解消できないのであれば、端末を買い換えるか修理に出すべきでしょう。 まとめ ソフトバンクエアーを使って通信速度が遅いと感じるときは、サービスそのものに原因があると思いがちです。 しかし ソフトバンクエアーで利用する電波には特徴があり、それを活かす対処法を行うことで通信速度が改善できることが多いです。 特にソフトバンクエアーを窓際に設置すると、速度が改善できたという事例は多くあります。 根気強く対処法を試してみる価値があるでしょう。 ここで紹介している3つ対処法を試しても速度が改善できない場合は、.

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【即解決】ソフトバンクエアーが遅くてイライラ!原因と対処法を紹介

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ソフトバンクの「 置くだけWi-Fi」と呼ばれる「 」。 開通工事が不要で、 コンセントに挿して電源ONするだけで即ネットが使えるというお手軽インターネット回線です。 ただ、実際に現在SoftBank Airを利用している私から言わせてもらうと、 SoftBank Airは利用エリアや通信環境によって速度が大きく変動するため、必ずしも遅いというわけではありません。 導入の手軽さや速度面からしても、光回線より「 ライト(軽い)なネット回線」とイメージしてください。 そのため、 通信速度を最優先でネット回線を選びたいなら、おとなしく光回線(固定回線)にしておいた方が間違い無いです。 ソフトバンクなら「 」です。 ただ、開通工事は必要です。 参考 とはいえ、私のSoftBank Airの速度は普通にネットする分には何不自由ないくらいのスピードは出ます。 速度テストで実測してみたので、早速みてみましょう。 朝・昼・夕方・夜の時間帯別に速度を計測してみた(Wi-Fi接続) SoftBank Airは時間帯によっても速度が変化するため、朝〜夜の4時間帯でそれぞれ速度テストしました。 朝〜夕方:下り30〜70Mbps• 夜(21時〜):下り8〜15Mbps これくらいの速度に落ち着く印象です。 下り80Mbps以上出るのはかなり調子がいい日ですね。 もうこの時点で結論を言うと、 これくらいの速度が出ればネットサーフィンはもちろんのこと、動画視聴やオンラインゲームもほとんど問題なくできます。 動画やゲームが快適にできるかについては、当サイトでも数多く検証をしています。 下記にまとめ記事もあるので、ぜひ参考にしてください。 夜間に速度制限を受けることはある 上の速度テストを見ると、 夜21時の速度がめちゃくちゃ下がっていることが分かりますね。 これまた日によっても違うのですが、私の環境では夜20〜21時以降くらいから下り10Mbps前後くらいまで速度がガクンと下がることが多いです。 これが、 速度制限というヤツです。 公式サイトでも下記のように明記されています。 ご利用の集中する時間帯( 夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。 動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。 夜間になるとSoftBank Airユーザーがみんなネットしだすので回線が混雑しやすくなるからです。 モバイル回線なので、仕組み上ユーザーが増えて渋滞するほど速度低下しやすいのです。 とはいえ、 速度制限といっても下り8〜15Mbpsくらいの速度は普通に出ています。 繰り返しますが、これくらいの速度が最低出れば、(私の環境では)動画視聴やオンラインゲームもさほどストレスなくできています。 <夜20時> 先に出した速度テストですが、SoftBank AirのPing(下り速度の下に表記あり)を見ると 28〜29ms(ミリ秒)ですね。 下り速度は夜間になると速度制限で下がりがちですが、Ping値は夜になっても悪化していません。 Pingも日によって多少は変動しますが、 SoftBank AirのPing値は概ね20ms〜35msくらいに収まります。 他のモバイルWi-FiだとPing50msを超えることもあるので、SoftBank AirのPingはモバイル回線としてはかなり良い方です。 このくらいの速度・Ping値が出れば、ひとまず1日通して大体のオンラインゲームはストレスなしにできました(詳しくは後述)。 詳しい記事 「SoftBank Airの速度が遅すぎる!」という場合の原因|エリアと通信環境をチェック! SoftBank Airユーザーの中には、私のように何の問題もなく使えている人もいれば、「遅すぎて使い物にならん!」という人もいます。 この原因は、SoftBank Airがモバイル回線サービスゆえに、 利用エリアと環境によって通信品質が大きく変わるためです。 例えばスマホでも、地域(田舎や都会などエリア)や場所(地下や屋内など通信環境)によって電波が入りづらかったり速度が遅くなったり圏外になったりしますよね? それと全く同じです そのため、ソフトバンクエアーの公式サイトには「エリア情報」というものが掲載されています。 契約前には、この エリア情報の確認が必須になります。 SoftBank Airの速度はエリアによって大きく変わる! まず契約する前に、 自分の住所がSoftBank Airのエリア圏内かどうかを必ず確認してください。 エリア情報は、 の「 住所別下り最大速度情報」というページで確認できます。 右の「対応速度」というのはSoftBank Airがそのエリアで出せる最大速度です。 SoftBank Air提供エリアで、上記に記載のない地域は、 下り最大175Mbps/165Mbps/112. 5Mbps/110Mbpsを提供しております。 ( より) めっっっちゃ遅い!! 結論を言うと、 このエリアに載っていない市町村に住んでいる場合はSoftBank Airは諦めた方がいいです。 動画やゲームおろか、ネットサーフィンすらストレスが溜まるレベルの可能性があります。 エリア確認をせず、エリア圏外なのに契約してしまうと「SoftBank Air遅すぎる!使い物にならん!」という愚痴をネットに書き込んでしまうハメになります。 なので、下記の公式サイトで必ずエリアをチェックしてみてください。 必須! 参考記事 通信環境によっても速度は揺れる またエリアだけでなく、周辺の建物や遮蔽物の存在によっても電波が遮られたり通りにくくなったりします。 周囲に高層ビルなどが建っているだけで電波が届きにくくなりますし(=速度低下、不安定)、もっと言うと、室内のどこにAirターミナルを置くかによっても微妙に変わってくるくらい敏感です。 後述する「速度を少しでも早くする方法」でも書きますが、モバイル回線は屋内に弱い性質があるので Airターミナルをなるべく窓際に設置するだけでも多少マシになったりします。 また、 は基本的には一人暮らしのようなワンフロアの環境に向いており、1階/2階など多そうになる戸建ではあまり向いていません。 天井やドア・壁などの障害物が多すぎて電波が行き渡らないからです。 この点も後述でもう少し詳しく説明します。 エリア内のユーザー数が増えると、ある日急に速度低下しはじめることも 「今まで普通に使えてたのに、最近急に速度が遅くなった……」 なんて声もよくあります。 これの原因は、 同じエリア内でSoftBank Airユーザーが増えたことによる回線混雑が原因の可能性があります。 モバイル回線なので格安スマホと同じで、1エリアごとに1本の道路(回線)をみんなで走っている状態です。 なので同じ道路を走るユーザーが増えるほど、道は渋滞して速度が出にくくなるわけです。 こうした外部要因でも、ソフトバンクエアーの通信品質は影響を受けるわけですね。 なので私の場合も、今は快適でも今後遅くなる可能性は十分にあります。 全く使えないというレベルではないけど、「なんか遅いなぁ……」と感じたとき、速度を少しでも向上させるべくできる対策を3つ上げておきます。 「応急処置」てきなものです。 Airターミナル裏側にLANポートが付いているので、LANケーブルでAirターミナルとPCやゲーム機器を「直接」つなぐことで、多少は通信速度を安定・高速化が期待できます。 とくに、 SoftBank Air本体と接続機器(PCやゲーム機など)の間に家具・壁・ドアなど障害物がある場合は、有線で繋いで通信した方がいいかと思います。 私の環境ではAirターミナルと接続デバイスの間に電波を遮る障害物もないので、Wi-Fi接続で十分なパフォーマンスが出せており、有線にしても体感的には大きな変化はありません。 Airターミナルの置き場所が離れていたり、他の電子機器(電子レンジなど)が近くて電波干渉を受けそうな人は、有線接続をためしてみてください。 5G(5GHz帯)で接続する は「 2G(2. 4GHz)」と「 5G( 5GHz帯)」という2つの周波数帯を使うことができます。 これは接続する際に好きな方を選ぶことができます。 両者を比較すると、 5Gの方が新しい規格で通信速度が速いです。 なので速度有線するなら5Gで接続するようにしましょう。 ただし、5Gは高速な反面、 障害物に弱いという弱点があります。 Airターミナルと接続機器(今回はiPhone)の間にドアや家具、床や壁などの障害物があると電波が届きにくくなるので注意しましょう。 2Gと5Gの特徴をざっくり比較すると以下の通りです。 【2G(2. しかし周りの機器(とくに電子レンジ)の電波干渉を受けやすい。 周囲の機器の電波干渉には強い 詳しくは下記記事に書いているので、参考にしてください。 Airターミナルは電波を拾いやすい窓際に設置する は外を飛んでいる電波をキャッチして室内に広げているので、Airターミナルの設置場所(置き場所)で電波の拾い具合に差が出たります。 結論を言うと、 なるべく窓際にAirターミナルを置きましょう。 その方が外の電波をキャッチしやすいです。 逆に部屋の奥の方に置いたり、障害物に囲まれた位置に置くと外の電波をうまくキャッチできずに通信が不安定になったりするので移動させましょう。 ただ、厳密に言うとどの位置がベストかは一概に言えないので、自分で一番安定するポイントを探してみるといいです。 下記記事を参考にしてください。 戸建一軒家(1階/2階または別の部屋)でSoftBank Airを使うとオンラインゲームは厳しい 上記の検証は1Kのマンションで行いましたが、前提として は戸建住宅で家族みんなで使うのにはおすすめしません。 というのも電波を使ったWi-Fiなので 障害物に弱く、例えばAirターミナルを1階において2階の部屋で通信したり、リビングに置いて別の部屋で通信したりすると、 壁や天井が障害物となって通信レベルが下がるからです。 【朝8時】下り21. 8Mbps/上り2. 93Mbps/Ping42ms• 【昼12時】下り15. 7Mbps/上り2. 60Mbps/Ping44ms• 【夕方17時】下り26. 3Mbps/上り2. 64Mbps/Ping43ms• 【夜20時】下り9. 09Mbps/上り6. 81Mbps/Ping42ms 下り速度は思いの外いい数字が出ているのですが、 応答速度を示す「ping」が跳ね上がっているのが分かります。 普通に速度テストしたときは20ms台だったのが、2階で通信すると40ms台になっています。 結論として、ネットサーフィンや動画視聴ならさほど問題なくできますが、 オンラインゲームは動作が重くなるのでちょっと厳しい印象…。 Airターミナルを1階に置いた状態で、2階でスマブラをプレイしましたが、全体的にキャラの動きが重く感じます。 時間帯によっては気にならない程度にプレイできましたが、まぁ快適とは言い難いですね。 オンラインゲーマーの人はちょっと1階/2階で使う場合はちょっと注意。 【朝8時】下り53. 1Mbps/上り3. 76Mbps/Ping27ms• 【昼12時】下り49. 0Mbps/上り3. 97Mbps/Ping28ms• 【夕方17時】下り49. 6Mbps/上り3. 46Mbps/Ping30ms• 【夜20時】下り5. 01Mbps/上り3. 54Mbps/Ping27ms 隣の部屋に置いた場合も、 下り速度の数値は意外と速いんですよね。 応答速度にあたるPing値も30ms弱と、1階/2階で40ms台だったのに比較するとだいぶマシです。 しかし、 実際の使用感としてはかなり悪かったです。 ネットサーフィンはまぁ普通にできます。 YouTube動画なんかも夜間に画質が480pに落ちる程度でまぁ見れます。 が、 オンラインゲームはかなり厳しいです。 Airターミナルを置いた同じ階の別の部屋でスマブラをしてみましたが、結果は散々でした。 1階/2階のときよりも 明らかに重く、ラグも頻繁に発生し、しまいには通信エラーで強制終了になる場面も……。 天井よりも横の壁の方が電波は通りにくいのかもしれません……。 Airターミナルを隣の部屋に置いた結果まとめ• 速度的にはほとんど変化なし。 夜間は下り5Mbpsまで下がるが他は50Mbpsと絶好調• 普通のネットサーフィンは問題なし• オンラインゲームは重い・ラグの発生・通信エラーで強制終了など諦めモード• 動画は夜間に画質が480pまで下がるが視聴だけなら問題なし 戸建で使うなら正直SoftBank Airより光回線(ソフトバンク光)を検討した方が良さげ もちろん実際の使用感は建物にもよりますが、ひとまずうちの2階建の実家で検証してみた感じだと、戸建でSoftBank Airはやや力不足感が否めません。 同じ部屋ならいいですが、2階や別の部屋で通信するとオンラインゲームなんかは完全にキツイです。 なので戸建でのネット回線は、やはり回線工事をして光回線( )を検討した方がいいです。 ソフトバンクであれば、 ですね。 ちゃんと家まで回線を引いてくる固定回線なので、ソフトバンクAirのようにエリアで通信速度が上がったり下がったりせず、常に安定した高速通信が可能です。 ソフトバンク光のオンラインゲーム検証も下記記事でしていますが、通信速度が下り100Mbps以上出るレベルなので全く問題ありません。 月額料金は集合住宅か戸建かで変わりますが、ソフトバンクAirとそこまで変わりません。 詳細 ソフトバンク光のデメリットとしては、 開通工事(また解約の際は撤去工事)が必要なことですね。 ネットが使えるまでに時間かかりますし、業者を家に招くなどの手間もあります。 現在の料金プラン詳細は公式サイトで必ずご確認ください 料金プラン詳細 他社からの乗り換えなら、違約金や撤去工事費用に応じたキャッシュバックあり! 今お使いのインターネット回線からソフトバンク光やAirに乗り換えたい場合、ネックになるのが 違約金(解約金)や撤去工事費などです。 しかしご安心を。 ソフトバンク光またはソフトバンクAirへの乗り換えなら、 違約金や撤去工事費などに応じて最大10万円のキャッシュバックを受け取ることができます。 キャッシュバック額の変動は下記表の通り。 違約金と撤去費用合計 キャッシュバック 1~5000円 5000円 5001~10000円 10000円 10001~15000円 15000円 15001~20000円 20000円 20001~25000円 25000円 25001~30000円 30000円 30001~35000円 35000円 35001~40000円 40000円 40001~45000円 45000円 45001~50000円 50000円 50001~55000円 55000円 55001~60000円 60000円 60001~65000円 65000円 65001~70000円 70000円 70001~75000円 75000円 75001~80000円 80000円 80001~85000円 85000円 85001~90000円 90000円 90001~95000円 95000円 95001~100000円 100000円 キャッシュバックを受け取るには、 違約金や撤去費用の額を証明できる書類のコピーが必要になります。 請求書あるいはネット(マイページ)から請求金額画面のスクリーンショットなどを印刷しておくのでもOKです。 ソフトバンク光/Air契約後に、書類コピーの返送用の用紙が郵送されてくるので、契約から6ヶ月以内に書類コピーを貼り付けて返送する流れになります。 キャッシュバックの流れについて詳しくは下記記事にまとめているので、不安な人はチェックしておきましょう。 参考記事 今お使いのネット回線の違約金(解約金)を心配して乗り換えを先延ばしにする必要はありません。 ほぼ同額のキャッシュバックがもらえるので、安心して乗り換えましょう。 むしろ、キャッシュバックキャンペーンはいつ終了するか分からないので、検討中なら早めに乗り換えておくことをおすすめします。 ちなみにスマホ以外にも、• iPhone• スマートフォン• ケータイ• iPad• タブレット• Wi-Fiルーター などがおうち割の対象になります。 ソフトバンクユーザーならスマホ代も安くなってかなりお得です。 ワイモバイル利用者は「おうち割 光セットA」 ワイモバイルを利用している人も、ソフトバンクAirを契約し「おうち割 光セットA」に申し込むことで、ワイモバイル側の月額料金が割引適用となります。 1回線契約の割引額は下記の通り。 契約プラン 割引額 スマホプランS 500円 スマホプランM 700円 スマホプランL 1000円 データプランL 500円 PocketWi-Fiプラン2 500円 もちろん家族みんながワイモバイルを利用していれば全員がセット割を受けられるので、4人家族ならみんなで最大4000円引きです。 【最後に】ソフトバンクAirは8日以内なら無料で返却可能。 お試し利用してみるのが最も確実 ここまで色々説明して最後は身も蓋もないですが、 1番確実なのは実際に使ってみることです。 SoftBank Airは本当にエリアや環境で天と地ほど変わるので、使ってみて判断するのが一番話が早いし確実です。 前述しましたが、 ソフトバンクAirは契約日から8日以内なら無料で契約解除・返却が可能です。 必ずした上で、エリア内であれば一度実際に使ってみて判断するのがベスト。 ダメなら8日以内にキャンセルするようにしましょう。 新生活が始まるこの時期、• もっとも簡単に• もっとも早く 自宅でインターネットを使い始めたい人にオススメのWi-Fiです。 コンセントに挿して、電源を入れる。 これだけ。 いますぐお家でネットが使えます!.

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ソフトバンクエアーの速度が遅い・繋がらない時の対策と原因を解説

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ぽけっぴー 「Softbank Airが遅い」「もう使わなくなった」から解約したいのに、無駄なお金を払って損してしまった…。 ということにならないために、解約方法と注意点などを参考にしてください。 Softbank Airの解約方法と流れ Softbank Air(ソフトバンクエアー)を今すぐ解約したい場合は、こちらの手順で進めていきましょう。 step 1Softbank Airのサポートセンターに電話する Softbank Airを解約するには、 サポートセンターに電話するしかありません。 TEL:0800-1111-820 営業時間 10:00~19:00 年中無休 こちらの電話番号に電話をかけて、解約したい旨を伝えましょう。 電話をかけると「契約者ID」を聞かれるので事前に準備しておくといいですね。 「契約者ID」が分からなくても、「契約者名」や「ご契約の電話番号」「生年月日」などで調べてもらえるので、用意しておくとスムーズなだけで必須ではないので安心してください。 step 2レンタルの場合はAirターミナルと付属品を返却 Softbank Airは契約するときに「レンタル」か「本体分割」を選ぶことができます。 このときに、「レンタル」で契約していた場合は、本体のAirターミナルと電源アダプター、LANケーブルを 解約月の翌月20日までに返却する必要があるので忘れないようにしましょう。 返却を忘れると33,000円の違約金が取られるので要注意です。 また、故障や破損している場合は修理料金として16,000円かかってしまうため、 破損しないように新聞紙などを緩衝材代わりにしてからダンボールに梱包して発送した方がいいですね。 ぽけっぴー 2.本体を分割払いにしてる場合、残債を払う必要がある Softbank Airを月額料金が安くなる「分割払い」で契約した場合は かなり要注意。 で、肝心のAirターミナル本体の金額はというと・・・ 58,320円です。 12ヶ月目 24ヶ月目 36ヶ月目 48ヶ月目 違約金 9,500円 0円 9,500円 0円 端末の残債 38,880円 19,440円 0円 0円 支払金額 48,380円 19,440円 9,500円 0円 表を見て分かる通り、解約金がかからない24ヶ目で解約しても、Airターミナルを36回の分割払いで支払っているため、残りの12ヶ月分を支払う必要があるんです。 SoftBankAIRのやつ 8日以内のクーリングオフ出来なかったから 解約料金と機器合わせて62000円の支払いだって マジふざけてるわ 詐欺集団が 機器 粉々に粉砕してストレス発散するわ — ぺ口 PeroPeroPECTI こちらの方のように、Softbank Airを契約して設置してみたけど、使えないことが発覚して解約しようとすると、高額な請求が来ることもあるので注意が必要ですね。 ぽけっぴー 3.プレミアムプランに加入してると、3,000円の解除料もかかる Softbank Airを契約するときに、Yahoo! BBのプレミアムプランにも加入していた場合も、満了月以外に解約してしまうと 解除料として3,000円かかってしまいます。 ただし、 Softbankスマホ(ワイモバイルを除く)を利用してて、プレミアムプランからスタンダードプランに変更しているなら違約金は取られません。 Softbankスマホを使ってるなら、解約前にプラン変更しておけば余計な出費を増やさずに済みますよ。 Softbank Airの解約・違約金を無料で済ませる3つの方法 ここまで読んでいただけたら分かるように、Softbank Airは解約時の違約金が高いんですよね。 そこで!ここからはSoftbank Airを実質無料で解約できる方法を3つ紹介していきます。 1.「初期契約解除制度」が使える8日以内に解約• 2.4年間使い続けて満了月に解約• 3.キャッシュバックなどで実質無料で解約 パッと見て、どんな方法なのかなんとなく分かると思いますが、解説していきますね。 1.「初期契約解除制度」が使える8日以内に解約 「初期契約解除制度」とは、 インターネット回線の契約から8日以内なら違約金などを支払わずに解約できるクーリングオフに似た制度のことです。 「Softbank Airを契約したけど、遅すぎて使えない!」 と感じている方は、こちらの制度を利用しては早めに解約することをおすすめします。 TEL:0800-2222-820 営業時間 10:00~19:00 年中無休 「初期契約解除制度」を利用するなら、こちらのお問い合わせ窓口に電話しましょう。 事務手数料3,000円や端末の返却にかかる送料は返金されないけど、違約金や端末代金、月額料金などは支払う必要がなくなりますよ。 2.2年間or4年間利用して契約満了月に解約 あなたがソフトバンクユーザーで満了月が近いなら我慢するのもアリです。 というのも、Softbank Airとスマホを一緒に使ってる方には「おうち割」適用されてますが、 Softbank Airを解約すると「おうち割」適用外になってスマホ料金が上がるからです。 だから、満了月が近いなら解約をそこまで待つのもいいと思いますよ。 レンタルしてる場合は24ヶ月目に解約すれば無料• 分割払いにしてる場合は48ヶ月目に解約すれば無料 解約前の注意点でもお話ししましたが、Airターミナルを分割払いにしてると解約したときに端末代金の残債を支払うことになるので、実質4年間利用することになります。 ただし、「長期間もお金を払い続けるなんてバカらしい」という方には、以下の方法がおすすめです。 Softbank Airを解約したからといって、インターネットを使わないわけじゃないですよね? 「電波が弱い」などの理由でSoftbank Airを解約した場合、ソフトバンクから「Softbank光を利用すれば、違約金なしで乗り換えれますよ」と言われるので、そちらを利用するのもいいと思います。 ただ、 違約金の額が30,000円以下なら、ネットで契約した方が実はお得なんです。 ソフトバンク光: auひかり: ドコモ光: 例えば、著者も利用している auひかりならキャッシュバックが52,000円ももらえて、翌日には振込してもらえるので違約金がかかってもお得に乗り換えできます。 あなたが利用している携帯会社の光回線に乗り換えた方が月額料金が安くなりますが、キャッシュバック金額や受け取る手間などはauひかりが一番ですね。 Softbank Airと比較して、速度も速く料金も安い。 しかも、ルーター代金が無料です。 こちらもコンセントを挿すだけなので、手軽にインターネットを利用できるようになりますよ。 最新のおすすめホームルーターを知りたい方はこちら! まとめ:さっさと乗りかえて快適なネット生活を! 最後に、Softbank Airの解約方法や注意したいことをまとめておきますね。

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